アスクル、宿泊施設向け通販サイト、じゃらん加盟社対象、業務用品前面に

2009/07/10, , 日経ＭＪ（流通新聞）

　オフィス用品通販大手のアスクルはリクルートと組み、国内の旅行予約サイト「じゃらんｎｅｔ」に加盟する宿泊施設向けの通販サイトを２１日に開設する。紙おしぼりやハンガーなど宿泊施設に必要な商品の特集記事を掲載して集客する。顧客基盤の拡大で収益力を高める。
　新サイト名は「じゃらんお届けサービス」。じゃらんｎｅｔに登録する約１万９５００軒のホテルや旅館向けの管理サイトを通じ接続できる。
　一般企業向けの通販サイト「アスクルインターネットショップ」とほぼ同じ４万品目以上の商品を販売。トップ画面には「キッチン・飲食編」「客室・バスルーム編」など３つの特集を用意し、商品を選びやすくする。
　通常のアスクルインターネットショップで購入した際に付与されるポイントに加え、１００円ごとに１ポイントが付与される。ポイント数に応じて、電化製品や雑貨などと交換することができる。
　リクルートにとっては登録宿泊施設へのサービスを強化できるほか、売り上げの一部を手数料として受け取れるメリットがある。国内消費の低迷で中小の宿泊施設の経営は悪化しており、価格競争力のある日用品などの需要が高いと判断した。

Web サイト作成・運営を効率化する「Cubic-MEMO」がドクターシーラボのサイトの作成業務に採用

2009/07/10, , japan.internet.com

　株式会社ジオ・キュービックは、2009年7月9日、株式会社ドクターシーラボの Web
サイトの作成・運営業務に「Cubic-MEMO」が採用されたことを発表した。
　「Cubic-MEMO」を導入することにより、Web サイト作成・運営業務におけるデザイン指示、連絡の大幅な効率化や、進捗状況の管理を行うことができる。
　ドクターシーラボでは1,000ページを超える Web
サイトについて、その更新や修正作業に伴うスタッフへの指示原稿作成やタスク管理の負荷軽減が課題となっていた。
　これらを解決するために、これまで FAX
やメール、既存の表計算ソフトなどを使用していたデザイン指示や確認の連絡と、作業の進捗管理を一元化して行える「Cubic-MEMO」を採用することとした。
　「Cubic-MEMO」は、Web 作成時のデザイン指示や、修正箇所の指摘、プロジェクトの進捗管理を全て Web
ブラウザから行える、Web サイト作成・運用業務を効率化する ASP サービス。
　画面上に付箋を貼り付けるインターフェイスを採用しており、直感的にデザインの指示、指摘が行える。指示がスタッフ全員で共有でき履歴も残るため、作成状況の進捗管理もあわせて行える。

ドクターシーラボ、肌の悩みなどネット相談、なじみの美容部員回答

2009/07/10, , 日経ＭＪ（流通新聞）

　化粧品販売のドクターシーラボは顧客の肌の悩みなどに、百貨店内店舗の美容部員がインターネットを通じて回答するサービスを本格化する。５月から試験的に４店舗で始めたが、年内をメドに約３０店舗まで広げる。顧客はなじみの店舗を選んで質問できる。景気悪化の影響を受けて百貨店の販売が伸び悩んでおり、接客重視の姿勢を強めて販売をテコ入れする。
　全国に展開する「ドクターシーラボ」約１４０店舗のうち、百貨店内の一部店舗を対象とする。専用サイト「美的至福ＩＩ」内に店舗別の交流サイトＳＮＳ「ショップサークル」を開設。顧客は希望する店舗を選択して、商品に関する質問や肌の悩みなどを書き込む。回答は該当店舗の美容部員が担当する。
　顔見知りの美容部員からの助言なので、顧客は親近感を持って回答を読めるため、需要は大きいとみている。サイトだけでなく、将来は店舗ごとに会員を集めて新商品の発表会などを催すことも検討している。
　同社は２００７年８月に会員向けサイト「美的至福」を立ち上げた。内容は商品情報の紹介や会員同士の交流を目的とした掲示板を設ける程度にとどまっていた。
　ドクターシーラボの０８年８月〜０９年４月期の対面販売部門の売上高は、景気悪化の影響を受けて前年同期比３・４％減少している。一方で通信販売は堅調に推移しており、店舗販売を強化することで全体の収益の底上げを狙う。

イマージュＨＤ最終損益、本業回帰が奏功、３～５月黒字に

2009/07/08, , 日本経済新聞

　イマージュホールディングスが７日発表した２００９年３～５月期の連結決算は最終利益が４億８４００万円となり、前年同期の３億２２００万円の赤字から改善、黒字転換した。売上高は２２・７％減の５５億２７００万円と減少したものの、赤字続きだった店舗販売事業からの撤退を進め、本業の通販事業と化粧品販売に経営資源を集中させたことが業績改善に寄与した。
　同社は昨年度に店舗販売の子会社Ｔ・Ｃターミナルを整理。同様の店舗販売子会社である東京キャンも４月３０日付で全株式を売却している。また６月から１０年５月まで役員報酬の減額も決めている。
　同日、１０年２月期の通期の業績予想の修正も発表した。特別利益の増加で連結最終損益は４億５０００万円の黒字になる見通し。

インサイダーで前社長に有罪 高松、懲役２年６月

2009/07/08, , 共同通信

　別会社の内部情報を入手してインサイダー取引したとして、証券取引法（現金融商品取引法）違反の罪に問われた婦人服販売会社イマージュホールディングス（高松市）前社長の南保正義被告（６３）に高松地裁（菊池則明裁判長）は８日、懲役２年６月、執行猶予４年、罰金１００万円、追徴金３億５５００万円（求刑懲役２年６月、罰金１００万円、追徴金３億５５００万円）の判決を言い渡した。
　南保被告が実質的に経営する資産管理会社「ジャスティス」には求刑通り、罰金２００万円と追徴金（連帯）を言い渡した。
　判決理由で菊池裁判長は「１部上場企業の代表者として法令順守に努める立場にありながら安易にインサイダー取引をした」と指摘した。
　判決によると、南保被告は２００６年１月、投資会社と婦人服販売会社「キャビン」（東京）が業務提携を解消するという内部情報を入手し、公表前にキャビン株計５０万株を、計２億４８００万円余りで購入。
　株購入後、キャビンは投資会社の保有株が「ユニクロ」を展開するファーストリテイリングに譲渡されると発表。株価は急騰し、被告は１億円を超す売却益を得た。

インサイダーで前社長に有罪 高松、懲役２年６月

2009/07/08, , 共同通信

　別会社の内部情報を入手してインサイダー取引したとして、証券取引法（現金融商品取引法）違反の罪に問われた婦人服販売会社イマージュホールディングス（高松市）前社長の南保正義被告（６３）に高松地裁（菊池則明裁判長）は８日、懲役２年６月、執行猶予４年、罰金１００万円、追徴金３億５５００万円（求刑懲役２年６月、罰金１００万円、追徴金３億５５００万円）の判決を言い渡した。
　南保被告が実質的に経営する資産管理会社「ジャスティス」には求刑通り、罰金２００万円と追徴金（連帯）を言い渡した。
　判決理由で菊池裁判長は「１部上場企業の代表者として法令順守に努める立場にありながら安易にインサイダー取引をした」と指摘した。
　判決によると、南保被告は２００６年１月、投資会社と婦人服販売会社「キャビン」（東京）が業務提携を解消するという内部情報を入手し、公表前にキャビン株計５０万株を、計２億４８００万円余りで購入。
　株購入後、キャビンは投資会社の保有株が「ユニクロ」を展開するファーストリテイリングに譲渡されると発表。株価は急騰し、被告は１億円を超す売却益を得た。

ファンケルオンラインの WiSE EC、Rtoaster 導入および SEO 施策を IMJ がサポート

2009/07/08, , japan.internet.com

　株式会社アイ・エム・ジェイ（IMJ）は、2009年7月9日、株式会社ファンケルが運営する「ファンケルオンライン」のサイトリニューアルに際し、ECサイト制作に加え、SEO
施策、サイト内検索ソリューション「WiSEEC」、行動ターゲティング・レコメンドソリューション「Rtoaster」の実装をサポートしたと発表した。
　EC サイトでの売上高向上を目指し、顧客数の拡大、顧客に対する商品ブランディングを確立するため、「ファンケルオンライン」のサイトリニューアルが行われた。
　IMJ は、新規顧客獲得のため「集客数の底上げ」、売上拡大のため「購入回数/売上個数/CVR（購買転換率）の向上」の2点に焦点を当て、SEO、サイト内検索、レコメンドシステムの施策を実装した。
　従来は、HTML の記述方法が古く、フレームを使ったページであるために、検索エンジンとの親和性が低く、流入において大きな問題を抱えていた。また、集客基礎体力を高めるためにも、検索エンジンに見つかりやすいページにする必要があった。
　この課題に対し、SEO 施策を導入ポイントとしながら、検索結果順位を求めるのではなく、集客数を観点にキーワード選定や、施策の選定を実施。記述＋構造を検索エンジンに適したつくりへと全体改修し、サイト全体で集客できるようにマルチエントランス化を実現した。
　その結果、検索エンジンからの流入数が125％、検索エンジン経由の収益が122％、1ページ目に表示されるキーワード数が130.8％、検索エンジンからの流入キーワード数が156.5％、下層ページからの流入数が388.3％と改善したとのこと。
　また、絞り込み機能がなく、単純なキーワード検索しかできない検索機能で、ユーザーの求める条件にあった商品へ導く仕組みが弱く、機会損失が発生していた。
　加えて、セグメントごとに適した商品とコンテンツを提供できず、自社の理念・サービスを分かりやすく説明できていないため、製品の魅力を十分に伝え切れていないと判断し、対策として「WiSEEC」および「Rtoaster」の導入に至った。
　「WiSE EC」により、従来にはない情報収集・絞り込み機能を追加し、さらに検索結果0件の場合の検索チューニングや、類義語の登録機能の実装など検索精度を高められるチューニング機能を持たせた。
　また、顧客に合わせた情報・商品を出し分け、ニーズとのマッチング強化を行う施策として「Rtoaster」を実装。年齢や性別、サイト内での閲覧履歴に基づいて、自分の欲しい商品が見つかるファンケル独自のレコメンドルールを作成した。
　効果としては、購入回数が124％、1注文あたりの売上個数が115％、CVR 推移が107％という改善が見られたとされる。

イマージュＨＤ最終損益、本業回帰が奏功、３〜５月黒字に

2009/07/08, , 日本経済新聞

　イマージュホールディングスが７日発表した２００９年３〜５月期の連結決算は最終利益が４億８４００万円となり、前年同期の３億２２００万円の赤字から改善、黒字転換した。売上高は２２・７％減の５５億２７００万円と減少したものの、赤字続きだった店舗販売事業からの撤退を進め、本業の通販事業と化粧品販売に経営資源を集中させたことが業績改善に寄与した。
　同社は昨年度に店舗販売の子会社Ｔ・Ｃターミナルを整理。同様の店舗販売子会社である東京キャンも４月３０日付で全株式を売却している。また６月から１０年５月まで役員報酬の減額も決めている。
　同日、１０年２月期の通期の業績予想の修正も発表した。特別利益の増加で連結最終損益は４億５０００万円の黒字になる見通し。

アクティブコア、行動ターゲティング分析「ac cruiser」をドクターシーラボ通販サイトに導入

2009/07/07, , japan.internet.com

　株式会社アクティブコアは、2009年7月7日、株式会社ドクターシーラボが運営するスキンケア・基礎化粧品通販サイトと、同モバイルショッピングサイト（http://mobile.ci-labo.com
）にて、行動ターゲティング分析サービス「accruiser（エーシー・クルーザー）」を導入したことを発表した。
　ドクターシーラボは「ac cruiser」の導入により、同社が運営する EC
サイトにおいて、サイト訪問者の行動履歴データから、広告流入と自然流入の直接効果・間接効果および売上貢献度を把握することができるようになった。
　また、購入者の属性別の売上分析、Web
サイトの導線分析により、サイト集客の費用対効果の改善、口コミサイトやコミュニティサイトを経由して売上に貢献しているコンテンツの効果検証が可能となる。

バカ売れ「500色の色えんぴつ」

2009/07/06, , 産経新聞

　フェリシモが6月から販売を始めた「500色の色えんぴつ」が、大人の女性を中心に人気を集め、4万件を超える注文が殺到。購入のきっかけはネットが半数以上を占める。
　通販大手のフェリシモ（神戸市中央区）が6月から販売を始めた「500色の色えんぴつ」が、大人の女性を中心に人気を集めている。1セット3万6000円と、決して安い買い物ではないが、すでに4万件を超える注文が殺到。同社の担当者も「不況のなか、まさかここまで売れるとは」と、予想を上回る人気にうれしい悲鳴を上げている。
　「500色の色えんぴつ」は同社が平成4年に1万セット限定で生産した人気商品。完売後も再販売を求める声が多く、今年12月に社名変更20周年を迎えるのを機に復刻を決めた。
　日々の暮らしを楽しくする商品を提供したいとの思いから企画されたといい、1本1本に「朝食のスクランブルエッグ」「子兎の小さなお耳」などの名前が付けられている。
　注文は20代前半や40代の女性からが多く、購入のきっかけはインターネットが半数以上を占めている。同社広報の鈴木啓美さん（33）は「500色がずらりと並ぶ画像に目を奪われて、衝動的に購入を決めた人が多いのでは」と分析。ひと月に25本ずつ送られるため全色そろえるには20カ月かかるが、これもコレクター心をくすぐっているようだ。
　壁に飾るなどインテリアとして楽しむことができ、9月から専用の収納ラックの販売も始める。申し込み方法などに関する問い合わせは、フリーダイアル0120・055・820。

千趣会（ベルメゾン）、EC事業開発部を新設。新たなネットビジネスの開発に着手

2009/07/06, , ファインドスター

　カタログ通販最大手の株式会社千趣会が、7月１日付の組織変更においてEC事業開発部を東京事業本部内に新設し、新たなネットビジネスの開発に着手すると発表。
　新設されたEC事業開発部では、従来、同社が手がけているカタログ通販をベースにした「ベルメゾンネット」とは異なる、全く新しい概念に基づいた事業展開を目指す。
事業指針として、
　（１）価値を生み出せるWEBビジネスモデルを構築する
　（２）他社にない独自サービスを提供する
を掲げ、
　同社にとって新たな価値（顧客ロイヤリティー・利益）を創造するネットビジネスを2010年春の開始をめどに開発していく。
　今回、EC事業開発部による新たな事業を開始する理由について、「ベルメゾン」におけるブランド・仕組み・生産性・コスト管理の構造では実現が難しかったことへのチャレンジがある。
　また、Webを利用するユーザーが望むEC独自のシステムやサービス、物流体制にスピーディーに対応した上で、
　さらなる有効性を引き出す仕組みを具現化するためにも、独自性をもったビジネスモデルの構築は不可欠と判断した。

富裕層に健康指導、ファンケル、銀座に施設、食品事業と相乗効果狙う

2009/07/04, , 日本経済新聞

　ファンケルは３日、健康診断をもとに生活改善を指導する施設「ファンケル健康院」（東京・銀座）を８月に開業すると発表した。血液や遺伝子の検査などで病気の発生リスクを把握して、運動や食事を指導。健康状態にあったサプリメントも提供する。健康食品事業との相乗効果を見込む。
　利用者には遺伝子や血液検査、食事分析など複数の検査を実施し、血管や脳年齢など体の状態を把握する。その上で、ダイエットや疲労回復などの基本プログラムや生活習慣病の改善を目指すコースなどを選んでもらう。来年２月をメドに個人にあった成分に調整したサプリメントの提供も始める予定。
　価格は入会金５万円、基本プログラムが３９万８０００円で、富裕層が主な顧客になるとみている。今後は大阪、九州地区にも出店する計画で、３年後をメドに２０億円の売上高を目指す。

ニッセンＨＤ、下方修正、今期経常益２０％減、１８円減配、消費低迷で通販が苦戦

2009/07/04, , 日本経済新聞

　ニッセンホールディングスは３日、２００９年１２月期の連結経常利益が前期比２０％減の１８億円になる見通しだと発表した。従来は４７億円を見込んでいたが、大幅に下方修正した。消費の低迷で家具などの通信販売が苦戦する。前期と同じ２３円を予定していた年間配当も１８円減の５円とする。
　売上高は従来予想を１３１億円下回り、８％減の１４３６億円になりそう。インターネット通販に比べ販売効率が悪い通販カタログの発行部数を絞るため、カタログ経由の販売が落ち込む。小売業界の低価格競争に対応するため、商品単価を引き下げることも収益を圧迫する。
　前期に計上した為替予約に関連した特別損失がなくなり、最終損益は６億円の黒字と、前期の９３億円の赤字から改善を見込む。ただ従来予想と比べると３３億円下回る。
　同時に０９年１〜６月期の売上高が前年同期比８％減の７３２億円、経常利益は３％増の８億円となったようだと発表した。在庫処分セールによる商品単価の値下がりなどが響いた。
　業績の急速な悪化で経営責任を明確にするため、７〜９月まで片山利雄社長が役員報酬の２０％、取締役２人が１０％を自主返上すると発表した。

アスクル、純利益９％減（業績ダイジェスト）

2009/07/03, , 日本経済新聞

　アスクルが２日発表した２００９年５月期連結決算は、純利益が前の期比９％減の４５億円だった。企業の経費削減でオフィス向け通販の購入単価が下落。上期に一部商品の仕入れ価格が上昇したほか、利益率の高いオフィス家具販売が不振で、売上総利益率が低下した。外注費などコストを削減したが、企業向け新サービス開始で減価償却費が膨らみ、利益を圧迫した。

柿渋エキスやハーブで消臭、ドクターシーラボ（新製品）

2009/07/03, , 日経ＭＪ（流通新聞）

　体臭が気になる季節に好適なデオドラントせっけん「シーラボ　ハーバルＤソープ」。
　汗や足のにおい、加齢臭などが気になる人向け。消臭成分として「柿渋（かきしぶ）エキス」を配合した。さらに、数種類の天然ハーブエキスも加え、においのもとになる菌の繁殖を防ぐ。ローズの香りが心地よい。１１０グラム、価格は１８９０円。８月１日発売（ネットでは７月１０日から先行販売）。
　発売元はドクターシーラボ（東京都渋谷区、（電）０１２０・３７１２１７）。

フジＨＤ、セシールへのＴＯＢが成立。

2009/07/03, , 日本経済新聞

　フジ・メディア・ホールディングスは２日、子会社を通じ実施していたセシールへのＴＯＢ（株式公開買い付け）が成立したと発表した。セシールの総株主の議決権の数に対する割合は７８・０８％となる。
　フジＨＤは応募株すべてを買い付ける。買い付け総額は約６０億円。
　セシールは８日付でフジＨＤの子会社となる。セシールは２００９年１２月期の連結最終損益が２億円の赤字（前期は１４億円の赤字）となる見通しで、事業の低迷が続く。１０年４月以降にフジＨＤの通販子会社のディノス（東京・中野）と合併、通販事業を強化する。
　フジＨＤはセシールを今後完全子会社とし上場廃止するか「現時点では未定」という。現在セシールの筆頭株主はＬＤＨ（旧ライブドアホールディングス）だが、子会社化に伴いＬＤＨグループから派遣されていた石坂弘紀、落合紀貴両取締役、湯本博監査役は退任。後任はフジＨＤから派遣される見込み。

千趣会（ベルメゾン）、ｉＰｈｏｎｅ利用し通販

2009/07/03, , 日経ＭＪ（流通新聞）

　千趣会は米アップルの携帯電話「ｉＰｈｏｎｅ（アイフォーン）」を利用した衣料品の通信販売を始める。７月上旬にも女性衣料品カタログの配信を開始する。指先のタッチパネル操作でページをめくったり拡大したりできる。多数の商品を一覧できる紙カタログと、外出時など好きなときに買い物ができる携帯電話の利点を同時に生かせる販売方法として認知させていく。
　ソフト開発のヤッパ（東京・渋谷、伊藤正裕社長）と提携し、千趣会の衣料品カタログ「暮らす服」夏号をデジタル化して配信する。カタログはアップルのソフト販売サイト「アップストア」で無料で取り込める。
　夏向けデニムを紹介した巻頭企画など４０ページを見られるようにした。花柄のキャミソール（２９９０円）やキャンバス地のスニーカー（７１４０円）など値ごろ感のある商品をそろえた。
　今後はアップル以外のスマートフォン（多機能型携帯電話）にも展開し、２００９年１２月期の携帯電話経由の売上高を前期比１割増の１５０億円にすることを目指す。

角川SSCと千趣会（ベルメゾン）、シニア向け通販事業会社を設立

2009/07/03, , MarkeZineニュース

　角川・エス・エス・コミュニケーションズと千趣会は、シニア層向けの通販事業およびマーケティング事業を運営する新会社、K.Senseを設立した。
　7月1日に設立された株式会社K.Sense（ケイ・センス）は、成長が見込まれるシニア層向け通信販売と各種マーケティングサービスの提供を行う。角川SSCが51％、千趣会が49％を出資し、代表取締役社長には、現
角川・エス・エス・コミュニケーションズ（角川SSC）代表取締役社長である松原 眞樹氏が就任している。
　角川SSCは雑誌「レタスクラブ」や生活関連情報書籍などを発行し、シニア層向けに月刊定期購読会員誌や通販カタログ媒体を販売。一方、30〜40歳の女性をコアターゲットとする通販事業を展開する千趣会は、インターネット・モバイル・実店舗を展開し、利用年齢層を拡大している。

プラスの運送会社、外部の配送受託強化、営業本部設立、人員増も。

2009/07/02, , 日経産業新聞

　プラスの物流子会社、プラスロジスティクス（東京・豊島、今泉三千夫社長）はグループ外の新規顧客の開拓を加速させる。このほど営業本部を立ち上げ、大半を外部の取引先の開拓にあてた。同社は４月に経営効率の一環でグループ内の配送業務をアスクルに譲渡した。売り上げが大幅に落ち込んでおり、新たな事業の柱の育成を急ぐ。
　同社は企業の在庫管理やグループ内配送などを手掛けていた。そのうち、単体売上高の半分を占める配送業務をグループ間の経営効率を高めるため、４月にグループのオフィス通販大手のアスクルに譲渡。２００８年５月期に２４２億円だった売上高が１０年５月期には１１５億まで大幅に減る見込みで、グループ外から配送業務の新規顧客の開拓を迫られていた。
　まず営業本部を立ち上げて、営業担当を５人から２０人に増員した。大半を外部の取引先開拓にあてる。企業の在庫管理や内装施工なども提案し、複数の受注にも迅速に対応できる利点を訴える。
　配送業務は昨年４月に買収した子会社、プラスカーゴサービス（旧阪急カーゴサービス、大阪市）に任せる。プラスカーゴサービスは関東と関西地域を中心に約４０の営業所を設け、軽自動車輸送や国内航空貨物輸送に強い。同社の物流網を活用して、迅速に配送できる体制を整える。
　同社は内装施工や中古家具リサイクル回収など総合的なサービスを提供できる利点を顧客に訴えることで差異化できるとみている。早期に外部企業への配送業務を主力事業に育て、収益構造の改善を急ぐ。

コンビ幼児服子会社、エンジェリーベと提携、マタニティー関連、顧客データ融通。

2009/07/02, , 日経産業新聞

　コンビは１日、子会社で幼児服を手掛けるコンビネクスト（東京・台東）がマタニティー商品を販売するエンジェリーベ（横浜市）と業務提携したと発表した。両社の顧客データを互いに活用して、販売促進に生かす。少子化で育児やマタニティー関連商品の市場は縮小しており、幅広い層に認知度を高めて売り上げ拡大につなげる。
　コンビネクストは主に通信販売で幼児服ブランド「コンビミニ」を展開しており、エンジェリーベも通販主体にマタニティー服の販売を手掛けている。コンビの顧客層は乳幼児の母親でエンジェリーベの顧客層は妊婦と互いの主要顧客層が異なるため、互いの顧客データを活用しながら新規顧客の獲得を狙えるとみている。
　エンジェリーベの顧問にコンビネクストの木下道太社長が就く。
　コンビネクストの幼児用衣料品販売などのノウハウをエンジェリーベに助言し、将来的には両社が運営する直営店舗で互いの商品を扱うことも検討する。
　コンビネクストは４月にコンビの幼児向け衣料品事業を分社化して設立した。デザイン性の高さが受けて売上高が伸びており、２０１０年度の売上高は約５０億円になる見込み。